年初，我有幸参加了集团工业培训中心举办的第43期《管理者领导力与沟通能力提升》轮训班。通过两天密集的培训，我学到了许多管理的理论知识，并通过课堂讨论与练习，有了深切的认识和体会，受益匪浅。其中贺老师提到的“团队合作精神”和“良好的沟通”在工作中起到至关重要的作用这一点，我深有感触，非常认同。

　　很多人认为营业就是“催催催”，催进度、催物料、催货期。在我看来，一件毛衣从原料毛线进厂至成品，需要多工序的密切合作方能完成。在这其中，营业需要把客户的要求传达给办房，确保样办在客户要求的交期内保质保量完成；营业还扮演着香港营业与内地工厂的纽带的角色，营业的沟通协调，能够让彼此的合作更顺畅高效。

       因此，营业的工作绝不是把资料发下去就撒手不管了，毕竟数据是死的，字面的理解也会存在误差，主动进行有效的、良好的沟通就很有必要了。与人沟通，也就是与他人要达成共识，营业发给办房的数据指令要准确、快捷，信息不能断层。例如先前有一款样办，因未及时把更正版资料发给下道工序，导致样办返工且交期延迟。虽然只是一件小事，但可以看出团队之间的合作不够紧密，沟通不够顺畅，各行其是下，就会造成人力、物力的浪费。在今后的工作中，我们需要花更多的时间与办房及各工序进行主动交流，到现场把书面上的客户要求用口头说明让各工序能更清楚、明了。加强各工序之间的高效合作，从而减少浪费，提高效率。

　　如上所述，好的沟通及团队合作可以起到事半功倍的作用，很多时候，我们抱怨下属或同事工作不力时，问题往往不是出在水平上而是出在沟通上。研究表明：我们工作中70%的错误是由于不善于沟通所造成的。在今后的工作中，让我们做好沟通、做好团队合作，让1+1>2吧！